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Smart Metering: Status Quo & Perspektive

Diese empirische Studie analysiert den Zugang zu dem Thema primär aus Sicht des Konsumenten. Welche typischen Nutzerprofile gibt es? Welche Bedarfsledern werden gesehen? Welchen Kenntnisstand gibt es? Und letztendlich, wie gehen Versorgungsunternehmen mit Kundenanliegen in diesem Kontext um?
Die Studie zeigt wertvolle Hinweise zur Marktkommunikation der Anbieter auf.
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